为认真经营的小店而生

您专心服务，
我们接待来电。

店里忙得不可开交，电话那头也不必等待。
让 Nuvoca AI 接待员回答咨询、协助预约，
把您的时间，还给眼前的客户。

试听预约过程了解如何接入 ↗

自然英文接待按店铺规则预约手机随时管理

A LITTLE HELP. A LOT MORE TIME.

Nuvoca 正在为您接待AI 语音接待 · 场景示意

Hi! Thanks for calling.
How can I help you today?

I'd like to book a massage
for tomorrow afternoon.

Of course. Let me check
the available times for you.

把一通来电，变成一次预约

查询时间 → 客户确认 → 记录预约

对话流程示意 · 非实时通话

从一通预约电话开始，为您的生意多留一个机会。

按摩理疗美容美体预约制服务

HEAR THE WHOLE CONVERSATION

不只听一句问候，
听一次预约如何完成。

当客户说“明天下午三点”，
接待员接下来该做什么？

双人英文对话AI 合成演示

Marin × AshAI 接待员与客户 · 预约场景

“我想预约明天下午的按摩。”

从表达需求到确认预约，听听双方如何沟通。

点击播放完整预约示例

按脚本合成并拼接的演示，停顿经过编辑，不代表实时电话延迟。店名、客户和日期均为虚构示例；不会创建预约或发送短信。

01
先听懂客户的需求
确认服务项目、时长和日期，不让客户反复从头说起。
02
查到空档，再继续预约
以店铺时间、规则和实时可用容量为依据，不把查询结果直接当成预约成功。
03
补齐必要信息
获取姓名，核对是否使用来电号码。号码不可用时，再向客户询问。
后台成功后，清楚告知结果
简洁说明服务与时间；短信通知需已配置并具备发送条件。

展开完整对话 · 英文原文与中文对照＋

演示设定：2026 年 9 月 15 日来电，预约 9 月 16 日，周三。日期仅用于展示，非实时可预约时段。

接待员

Thanks for calling Serenity Demo Studio. I'm your AI receptionist. How can I help?

感谢致电 Serenity 演示工作室。我是 AI 接待员，请问有什么可以帮您？

客户

Hi, I'd like a sixty-minute deep tissue massage tomorrow at three.

您好，我想预约明天下午三点，做 60 分钟的深层组织按摩。

接待员

Tomorrow, Wednesday, September sixteenth, at three p.m. is available. May I have your name?

明天，9 月 16 日周三，下午三点有空档。请问您怎么称呼？

客户

Jamie Parker.

Jamie Parker。

接待员

Thanks, Jamie. May we use the number you're calling from for your booking confirmation?

谢谢 Jamie，可以用您来电的号码接收预约确认吗？

客户

Yes, please. Three o'clock works for me.

可以，谢谢。三点我方便。

处理节点示意：收到后台创建预约成功的结果后，才告知客户预约成功。此段演示没有调用预约系统。

接待员

You're booked for a sixty-minute deep tissue massage on Wednesday, September sixteenth, at three p.m. We'll send the details and studio address by text. See you then!

已为您预约 9 月 16 日周三下午三点的 60 分钟深层组织按摩。我们会通过短信发送详情和店铺地址，到时见！

喜欢不同的声音？比较四种接待声线 ↓

REAL NEEDS. CLEAR NEXT STEPS.

客户打来的每通电话，
未必都是同一个问题。

先从店里常见的三类来电开始，
把接待方式说明白。

新客户预约

“明天三点还有位置吗？”

了解想做的项目和时长，查询可用时间，补齐必要信息后协助预约。

下一步查看 App 中的预约记录

打烊后的咨询

“你们在哪里，几点开门？”

根据店主维护的资料介绍地址、营业时间和服务。店铺关门，咨询仍可继续。

配置依据店铺资料与已启用的接待服务

需要店主判断

“可以为我破例安排吗？”

不代替店主承诺特殊折扣、超额接待或例外政策。超出规则的需求，交由店铺人员跟进。

服务边界不把不确定的事项说成已确认

MEET YOUR NEW RECEPTIONIST

先听声音，
再认识 Nuvoca。

温柔、明快、沉稳或轻松。
为您的店铺，选一种合适的第一印象。

4 种声音 · 英文试听

M女声 01

Marin 温柔专业

从容、亲切，让客户安心开口。

点击播放，听听接待示例

C女声 02

Coral 年轻明快

轻盈、有活力，像熟悉的前台。

点击播放，听听接待示例

C男声 01

Cedar 沉稳清晰

自然、稳重，把事情说得明白。

点击播放，听听接待示例

A男声 02

Ash 年轻欢快

轻松、阳光，为对话多添亲和力。

点击播放，听听接待示例

查看试听文字与中文对照＋

Hi, thank you for calling our demo studio. I'm your AI receptionist. I'd be happy to help you book an appointment. What day works best for you? I can also help with our services, opening hours, and location.

您好，感谢致电我们的演示工作室。我是您的 AI 接待员，很乐意帮您预约。您哪天方便呢？我也可以为您介绍服务项目、营业时间和门店位置。

以上为 AI 合成声音样本，不是真实客户通话，也不代表实时电话延迟。实际电话效果受网络、线路和接待设置影响。

接得住咨询，
也接得上您的生意。

从第一次问候到预约记录，
把零散的沟通，变成有序的服务。

01 / VOICE

忙的时候，
让接待继续。

为营业中、忙碌时和打烊后的来电提供接待。用自然英文了解需求，回答问题，协助客户迈出下一步。

体验声音 ↗

02 / KNOWLEDGE

懂您的店，
才答得贴切。

在 App 中维护商家介绍、服务价格、营业时间和地址。AI 根据店铺资料组织回答，不必让员工一遍遍重复介绍。

服务项目营业时间门店地址

03 / BOOKING

预约有规则，
安排有依据。

按可用时段、服务时长和店铺接待容量协助预约。客人指定的服务人员可记录在预约中，未指定时由店主安排。

查询空档确认信息记录预约

让后续沟通有据可查在 App 中查看客户与来电记录，方便继续跟进。

重要信息，发到客户手机短信服务配置完成后，可发送含店铺名称、地址的预约通知。

AFTER THE CALL

电话放下，
安排不用再从头记。

同一次演示预约，两端都清楚：
店主知道谁会来，客户知道去哪里。

店主的 App 日历

查得到时间、项目与客户信息

示例

SEP16周三

已预约

Jamie Parker

Deep Tissue Massage · 60 分钟

15:00 — 16:00

服务人员: 未指定，由店主安排
联系方式: 已确认使用来电号码
时间依据: 店铺时区 · 2026 年 9 月 16 日

客人指定服务人员时，预约记录可显示其姓名；未指定时不自动指派人员。

客户的预约短信

不用再打电话询问地址与时间

内容示意

Serenity Demo Studio

Hi Jamie, your appointment is confirmed.

Wed, Sep 16, 2026 · 3:00 PM
Deep Tissue Massage · 60 minutes

100 Example Lane, Demo City

We look forward to seeing you!

店铺名称预约时间服务项目门店地址

短信为虚构样例，不表示已发送。需完成短信配置及所需注册，并满足接收授权等发送条件；实际内容以通知模板为准。

以上姓名、地址与预约均为演示数据。播放试听不会调用预约系统；实际预约需以后端成功记录为准。

YOUR SHOP, IN YOUR POCKET

店里的安排，
手机里就能看。

不用守在电脑旁。查看预约、维护店铺资料、跟进客户，让经营更从容一点。

查看手机安装方法 ↗

SMALL SCREEN. BIG PEACE OF MIND.

9:41●●● ▰

nuvoca.S

美好的一天，从这里开始

早上好，店主 ☀

Serenity Demo Studio

今日预约8安排妥当，安心服务

AI 接待来电12让沟通持续发生

新增客户3认识新的朋友

待跟进1记得回个电话

即将到来的预约查看日历 ↗

15:00

Jamie · Deep Tissue60 分钟 · 已预约

16:30

Alex · Relaxation60 分钟 · 已预约

功能示意界面 · 虚构演示数据，非真实经营数据

A SIMPLE START

把您的店介绍给它，
从第一通测试电话开始。

填写店铺资料

提供服务项目、价格、地址和营业时间，让 AI 知道该如何介绍您的业务。

配置声音与预约规则

选好接待声音，设置服务时长、可预约时间与接待容量。

连接号码，试打一通

完成电话接入后，测试咨询与预约场景，再根据实际效果调整。

YOUR BUSINESS. YOUR RULES.

接待可以交给 AI，
经营决定始终在您手里。

您决定它了解什么

商家介绍、服务价格和营业时间由店主维护。资料不完整时，不应靠 AI 猜答案。

您决定预约的边界

可预约时间、接待容量与预留时段按店铺设置执行，特殊需求仍需人工判断。

先验证，再面向客户

上线前试打常见场景。本页使用虚构数据；商家后台需要登录，不公开客户记录。

GOOD QUESTIONS

您可能
还想了解。

接待交给 AI，
规则仍由您决定。

它是真人接听，还是 AI？＋

Nuvoca 是 AI 语音接待员，不是真人外包客服。它根据您提供的店铺资料进行沟通，并在已配置的规则与功能范围内协助预约。复杂或超出资料范围的问题，仍需要店铺人员跟进。

我原来的店铺电话号码还能用吗？＋

可根据当前运营商和线路条件评估呼叫转移，或使用为服务配置的接入号码。原号码是否可保留、转移方式及费用，需要在接入时确认，不会自动更改您的现有号码。

可以用中文管理店铺吗？电话支持什么语言？＋

App 界面目前提供中文和英文选项。本页展示的是英文 AI 电话接待；管理界面语言与电话接待语言不是一回事。其他接待语言应在完成验证后再启用。

AI 怎么知道我的价格、服务和预约规则？＋

由店主在 App 中维护商家和服务介绍，以及预约设置。资料变更后请保存，并用实际通话验证。AI 不应自行编造价格、优惠或可预约时间。

预约完成后，客户会收到短信吗？＋

完成短信服务配置及所需注册后，可按设置发送预约通知，包含店铺名称、地址和预约详情。短信送达受号码、运营商及客户接收状态影响；推广短信需要单独的客户授权。

需要下载安装包吗？＋

您可以直接用手机浏览器打开 App，也可以按安装指引添加到主屏幕。iPhone 通常需要在 Safari 的分享菜单中手动操作；具体步骤以设备浏览器显示为准。

怎么收费？可以完全替代人工吗？＋

本页不提供尚未确定的套餐价格。开通前应确认服务方案、通话和短信等费用。Nuvoca 用于分担重复咨询与预约工作，不能保证每通电话都成功处理，也不能替代所有人工判断。

LESS INTERRUPTION. MORE CONNECTION.

下一通预约电话，
让客户得到清楚的回应。

先听一次演示，再了解如何为您的店铺配置。

试听完整预约过程了解接入步骤 ↗已有账号？前往商家登录

您专心服务，
我们接待来电。